Wie funktioniert das Hausnotrufsystem ?

Der Patient benötigt eine HNR- Station und einen dazugehörigen so genannten Funkfinger nach Hause. Mit diesem Funkfinger auch FUFI genannt, welcher zum einen an einem Armband am Handgelenk oder an einer Kette um den Hals getragen wird,  können sich die Kunden frei in Ihrer Wohnung bewegen und haben trotzdem die Möglichkeit adäquate Hilfe anzufordern. Das HNR-System wird über das normale Telefonnetz der Deutschen Telekom betrieben.

 

Wird ein Alarm an der Station oder am FUFI ausgelöst, so stellt die HNR-Station die Verbindung zur HNR-Zentrale her. Ein Disponent meldet sich über die HNR-Station und erkundigt sich nach dem / der Kunde /in. Der Kunde schildert dem Disponent der HNR-Zentrale sein Anliegen und dieser veranlasst die weitere Alarmierung, wie z.B. Angehörige und/oder Hindergrunddienst, Hausarzt oder den Rettungsdienst.

 

Die HNR-Zentrale ist immer, rund um die Uhr besetzt und befindet sich in Östrich-Winkel am Rhein. Der Bereitschaftsdienst wird über die Dienststelle vor Ort sichergestellt.

 

In Altenstadt übernimmt dieses der Pflegedienst Wirsing.

· Kostenübernahme durch Antrag bei der Pflegekasse

· Mängelbeseitigung innerhalb von 24 Stunden

· persönliche Einweisung des Empfängers und seiner Bezugspersonen

Tel: (06047) 9614-0

Fax: (06047) 9614-19

E-Mail: info@pflegedienst-wirsing.de

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Hausnotruf

Aktuelle Preise HNR-Anschluß:

 

 

Leistungspakete der Malteser

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*         Hat der Kunde die Tagestastenfunktion in seinem Leistungsumfang gewählt, so suchen Kontaktpersonen (Malteser oder Dritte) im Alarmfall die Wohnung zur Überprüfung auf. Dies kann auch bei Nichtanwesenheit des Kunden der Fall sein.

**        Der Pflegedienst Wirsing stellt einen 24-stündigen Hintergrunddienst. Dieser wird im Rahmen eines Hausnotrufes tätig, wenn der Teilnehmer eine Hilfestellung benötigt und Bezugspersonen weder vorhanden noch erreichbar sind. Der Hintergrunddienst führt keine Rettungs- oder pflegedienstlichen Maßnahmen durch, sondern leistet ambulante Hilfestellungen.

***       Für den Hausnotrufdienst muss ein eigener Schlüssel hinterlegt werden. Dieser wird nur an autorisierte Dritte weitergegeben und ist ausschließlich für den Malteser Hilfsdienst oder dessen direkte Vertragspartner (Pflegedienst Wirsing) bestimmt.

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Die Leistungspflicht des Malteser Hilfsdienstes bestimmt sich nach dem vom Teilnehmer gewählten Leistungspaket:

Das Leistungspaket „Basis“ bietet dem Teilnehmer:

· Bereitstellung und Installation eines Hausnotrufgerätes sowie Einweisung des Empfängers

· Entgegennahme von dessen Alarmrufen und Einleitung von Hilfemaßnahmen

· Gesprächspartnerschaft mit dem Teilnehmer

 

· Datenerhebung mit dem Teilnehmer und Unterstützung bei der Erledigung von hausnotrufrelevanten Formalitäten (z.B. Fragen der Kostenträgerschaft)

· Unverzügliche Mängelbeseitigung am Hausnotrufgerät

 

 

Das Leistungspaket „BasisPlus“ bietet dem Teilnehmer über die Leistungen des Leistungspaketes „Basis“ hinausgehend folgende Komponenten

· die Tagestastenfunktion, wenn der Teilnehmer drei Bezugspersonen nennen kann.*

· den Anschluss von Zusatzgeräten, z.B. 2. Funkfinger, Bewegungsmelder, Falldetektor, Kontaktmatte. (Optional, mit Mehrkosten verbunden)

 

 

Das Leistungspaket „Standard“ bietet dem Teilnehmer über die Leistungen des Leistungspaketes „Basis“ und „BasisPlus“ hinausgehend folgende Komponenten

· Tagestastenfunktion, auch ohne Bezugspersonen*

 

· Hintergrunddienst** mit Schlüsselhinterlegung***

 

 

Vertrag Basis (ohne Schlüsselhinterlegung)

Preis

Zahlung

Kosten für die Installation (inklusive Anfahrt)

50,00 €

einmalig

Leistungen:

             Notrufvearbeitung durch Hausnotrufzentrale - täglich 24 Stunden

             Einleitung von Hilfsmaßnahmen (Rettungsdienst - Feuerwehr - Polizei)

             Verständigung von Kontaktpersonen (z.B. Angehörige, Bekannte, Nachbarn

                ect.) zur Türöffnung beim Hausnotrufteilnehmer

 

 

Mietkosten für das Gerät inkl. einem Funkfinger und Kette / Armband

18,36 €

monatlich

Vertrag Standart (mit Schlüsselhinterlegung)

Preis

Zahlung

Kosten für die Installation (inklusive Anfahrt)

50,00 €

einmalig

Leistungen:

             Notrufvearbeitung durch Hausnotrufzentrale - täglich 24 Stunden

             Einleitung von Hilfsmaßnahmen (Rettungsdienst - Feuerwehr - Polizei)

             Verständigung des Hintergrunddienstes (Pflegedienst Wirsing) zur Türöffnung       

                 bzw. Durchführung sozialer Hilfseinsätze beim Hausnotrufteilnehmer

                 - täglich 24 Stunden

 

 

Mietkosten für das Gerät inkl. einem Funkfinger und Kette / Armband

Beinhaltet ferner alle Kosten für alle Einsätze des Hintergrunddienstes im Falle eines Notrufes (inkl. Anfahrt)

39,90 €

monatlich

Hinweis für Kunden mit Pflegestufe

 

 

Ist der Kunde / die Kundin in einer Pflegestufe, so übernimmt die Pflegekasse auf Antrag die Monatsmiete bis zu 18,36 € monatlich und anteilige Installationskosten in Höhe von 10,49 €. Die Malteser / der Pflegedienst unterstützt Sie gerne bei den Formalitäten der Antragsstellung.

Vertrag Basis-Plus (ohne Schlüsselhinterlegung)

Preis

Zahlung

Kosten für die Installation (inklusive Anfahrt)

50,00 €

einmalig

Leistungen wie Vertrag Basis, zusätzlich

             Aktivierung der Tagestaste zur täglichen Kontrolle im 24 Stunden Zyklus

 

 

Mietkosten für das Gerät inkl. einem Funkfinger und Kette / Armband

24,95 €

monatlich